Om ni mot förmodan vill avbryta era fruktleveranser så kan ni göra det utan krångel från vår sida. Vi har nämligen ingen bindningstid - det enda vi behöver är en notifikation en vecka innan er sista fruktkorg.

Anser behörig beställare att leveransen inte uppfyller kvalitetskraven skall reklamation göras senast dagen efter erhållen leverans, vid sådan reklamation åligger det Fruktombudet att senast nästa leveransdag (helgfri) leverera ny frukt av fullgod kvalitet alternativt göra ett avdrag på kommande faktura till ett motsvarande belopp.

Fruktombudet är certifierad via SMAK och godkänd av Stockholms Miljöförvaltning för packning av ekologisk frukt och mjölk. Frukt som är ekologiskt odlad har ett lite sämre utseende än konventionellt odlad frukt vilket är helt naturligt då det inte förekommer några bekämpningsmedel, försämringen sitter enbart i skalet och påverkar inte smaken. Efterfrågan på ekologiskt odlad frukt är stor i hela Europa vilket innebär att odlarna inte riktigt hinner med att motsvara efterfrågan och det kan ibland uppstå brister i tillgång. Fruktombudet förbehåller sig därför rätten att ersätta ekologisk frukt med konventionellt odlad frukt i en sådan situation då den förstnämnda ej finns att tillgå på marknaden.

Vi väljer närproducerad frukt i första hand. Så fort det är säsong för smakrika svenska äpplen, päron, plommon med mera så finns dessa i våra fruktkorgar.

Fruktkorgarna levereras på överenskomna dagar mellan kl. 07.00-15.00. Fruktombudet levererar året runt helgfria vardagar måndag till fredag. Korgarna levereras fraktfritt under dagen.

Kunden ansvarar för att lokalerna och dess område hålls tillgängliga för leverans. Om leverans inte kan ske i enlighet med överenskomna leveranstider eller på angivna platser har Fruktombudet rätt att överlämna fruktkorgarna i kundens reception alternativt godsmottagning. Skulle ordinarie leveransdag infalla på en röd dag sker leverans nästkommande vardag om inget annat överenskommit.